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· Análise da Administração de Vendas, (consultoria de vendas ), análise da equipe de vendas, (adequação da equipe ao negócio, análise da performance individual e de equipe, relacionamento com demais membros da equipe ( consultoria de relacionamentos), relacionamento com demais funcionários da empresa, relacionamento com diretoria, política de motivação da equipe) Análise da política de vendas. (relatórios de vendas sintéticos e analíticos, análise da estrutura de comissionamento, avaliação das metas existentes, ranking de vendedores) Análise da política de atendimento clientes e não clientes (atendimento na visão dos clientes).... consultoria de atendimento....
· Análise dos produtos/serviços: adequação do mix de produtos/serviços, características e benefícios, (pontos fortes e fracos).... (...consultoria interna, consultoria externa...)
· Análise de precificação: adequação das margens de contribuição adotada pela loja, adequação dos preços praticados na loja aos do mercado.
· Análise do ponto: localização, facilidade de acesso, estrutura física. ( consultoria fisica )
· Análise da comunicação & promoção: adotada pela empresa: estratégias de comunicação adotadas pela empresa; análise da imagem institucional (recall da marca, comunicação visual).
· Marketing de Relacionamento: é através do Marketing de Relacionamento, que as organizações podem projetar e lançar ações voltadas aos clientes, buscando sempre que estes tornem-se cada vez mais próximos de seus produtos e/ou serviços, de forma a utilizá-los e recomendá-los a outros clientes. Por isso, oferecer mais do que o esperado, surpreender, é extremamente importante para que as diferenciações sejam notadas e para que os clientes tornem-se cada vez mais propensos a adquirir seus produtos e/ou serviços, por motivos estes, que vão além do aspecto material, originados de fatos inconscientes e motivadores, que tornam sua marca evidenciada e extremamente valiosa, pois ocupa uma posição de destaque no mercado, a mente do seu consumidor.
Propomos algumas das estratégias que poderão estar compreendidas no Plano de Marketing de Relacionamento, garantindo o sucesso de sua implantação e o relacionamento com sua clientela:
- Pesquisas de mercado utilizando técnicas para gerar um banco de dados inteligente que servirá de base para a avaliação de sua empresa, o planejamento de ações e a tomada de decisões;
- Avaliação criteriosa de produtos, serviços e promoções;
- Verificação constante do potencial total do mercado, atingindo seus clientes potenciais no momento certo;
- Estimativa de demandas futuras do mercado; ( consultoria em projeções )...
- Cálculo do número de contatos e clientes potenciais, com dados específicos e relatórios completos;
- Menores custos na divulgação e ajustes rápidos às condições de mercado.
· Endomarketing: Os clientes não são apenas aqueles que compram e utilizam seu produto ou serviço, são também os que vendem os produtos ou serviços. São os chamados clientes internos ou colaboradores. Pode-se definir Endomarketing (ou Marketing Interno) como o conjunto de ações focadas no público interno e que tem como objetivo maior conscientizar funcionários e chefias para a importância do atendimento de excelência ao cliente.

Otimização de Custos e Melhoria de Processos:
WM CONSULTORIAEMPRESARIAL.
Trata-se de um processo composto por três fases: Diagnóstico, Treinamento e Acompanhamento. Sua equipe aprenderá como descobrir pontos fracos e geradores de custos desnecessários, facilitando assim a eliminação destes. O processo é todo adaptado ao porte e características de cada organização.

Diagnóstico Empresarial e de Gestão:
Conheça melhor o seu negócio, entendendo seus pontos fracos e fortes, e comece a aproveitar melhor as oportunidades do dia-a-dia. O diagnóstico de gestão permite que você possa planejar corretamente seu futuro. Faça já o seu. CLIQUE AQUI.

Levantamento de Processos e Interação Global :
Faça um mapeamento de toda a organização e entenda como os processos interagem entre si. Elimine desperdícios, racionalize suas atividades e melhore o desempenho do negócio.
Entre em contato e conhecerá melhor nosso trabalho. CLIQUE AQUI.

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Consultoria em Gestão e Treinamento
A área Gestão e Treinamento está preparada para atender as mais diferentes necessidades organizacionais com projetos de solução integrada.

Consultoria de Tecnologia da Informação
A Tecnologia da Informação visa a adequação dos Sistemas de Informações da empresa, buscando o desenvolvimento organizacional.

CONSULTORIA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Nunca se ouviu falar tanto em Planejamento Estratégico como nos dias de hoje. O que era restrito às médias e grandes empresas na década de 80 e 90 ressoa com facilidade nas pequenas e até mesmo nas GRANDES EMPRESAS..

CONSULTORIA EM GESTÃO E TREINAMENTO

Motive a equipe, crie sinergia e alcance melhores resultados através da WM CONSULTORIA EMPRESARIAL. Para saber como podemos ajudá-los, avalie os temas em questão e opte por aquele que mais se enquadra as necessidades da sua empresa. Consulte-nos, estamos à disposição para ajudá-los.

PALESTRAS - WORKSHOPS – SEMINÁRIOS

LIDERANÇA ESTRATÉGICA

OBJETIVOS

Capacitar os líderes para praticar técnicas de gestão avançadas no ambiente de trabalho através de exemplos práticos ocorridos nas empresas e no mercado;
Demonstrar a importância do capital humano como principal agente de mudanças nas organizações;
Apresentar exemplos práticos para a mudança de postura na condução das equipes para extração dos melhores resultados.

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